Scandic hotels har defineret deres helt egen kreditmatrix

Kundecase Smarte beslutninger

Scandic Hotels

Scandic Hotels bruger i dag Bisnodes kreditløsninger til at risikovurdere alle nye erhvervskunder. Med hoteller i alle landets største byer, kommer der hver dag nye kunder til, som gerne vil lave erhvervsaftaler om overnatning og lokaleleje.  

”I Scandic indgår vi ofte store aftaler med både lokale og internationale selskaber, og derfor har vi en klar procedure for, hvordan vi skal kredittjekke kunderne. Alle kunder, der skal have faktura fra os, kredittjekkes inden vi indgår en samarbejdsaftale. På den måde får vi den bedste forudsætning for at få pengene hjem på de services, vi yder. Igennem Bisnode har vi adgang til en kreditmatrix, som hjælper os med, om vi kan give en kunde kredit eller ej. Alle i virksomheden, uanset om det er en person i salg, i receptionen eller i økonomiafdelingen kan lave en kreditvurdering ud fra den matrix, vi har fået opstillet hos Bisnode.”, fortæller Birgitte Juel, SSC Manager. 

shutterstock_78345271.jpg
”I Scandic indgår vi ofte store aftaler med både lokale og internationale selskaber, og derfor har vi en klar procedure for, hvordan vi skal kredittjekke kunderne"

Birgitte Juel, SSC Manager, Scandic Hotels

Scandic Hotels har fået specialdesignet en kreditmatrix til deres organisation, som gør det let for den enkelte medarbejder at tage et kredittjek på en given erhvervskunde. Selv ansatte som ingen økonomisk baggrund har kan hurtigt tage et baggrundstjek på en virksomhed, og få svar på om det er OK at give kunden kredit. Med udgangspunkt i informationer om en potential kundes kreditrating, kreditmax, selskabsstatus, eventuelle betalingsanmærkninger og en lang række flere parametre, har Scandic fået lavet en matrix, som giver et svar på, om kunden er kreditværdig. 

 Kort om Scandic Hotels

  • Nordens største hotelkæde
  • I Danmark har Scandic hoteller i 14 byer
  • Henvender sig både til privat-personer og til virksomheder

Læs mere om Scandic Hotels

Få bedre indsigt i dine kunder i dag

Få bedre indsigt i dine kunder i dag

Tjek vores løsninger om kundeanalyser

  • Forstå hvordan dine kunder tænker i købsprocessen
  • Mål på alle kanaler i real time
  • Integrer relevante data i dit CRM-system
Læs mere