itd er så glade for deres bisnode løsning at de anbefaler den til deres medlemmer

Kundecase Digital transformation

ITD

ITD, som er en dansk brancheorganisation for de moderne og udviklingsorienterede virksomheder inden for landevejstransporten i Danmark, bruger hver eneste dag løsningen Navne & Numre® Erhverv og Bisnodes webservice. Samtidig samarbejder ITD med Bisnode om at kunne tilbyde alle deres medlemmer adgang til Navne & Numre® Erhverv.

"I ITD bruger vores konsulenter Navne & Numre® Erhverv utrolig meget – det er et uundværligt værktøj for os, når vi skal skabe det bedste overblik over vores kunders og medlemmers forretning. Det tager os kun få sekunder at finde frem til værdifuld information om danske virksomheders ejerforhold, størrelse og økonomiske nøgletal.

Og den information er guld værd for os i vores mødeforberedelse. Vi er nemlig ude at besøge eksisterende og potentielle kunder hver eneste dag, og her er det en nødvendighed, at vi har vores baggrundsviden på plads, så vi kan skabe den helt rigtige dialog med virksomhederne. Herudover bruger vores økonomiafdeling løsningen til at kreditvurdere potentielle kunder, så vi altid har kontrol over vores totale risiko", fortæller Michael Wøhlk, teamleder.

shutterstock_100125452.jpg
”I ITD bruger vores konsulenter Navne & Numre® Erhverv utrolig meget – det er et uundværligt værktøj for os, når vi skal skabe det bedste overblik over vores kunders og medlemmers forretning.

Michael Wøhlk, Teamleder, ITD

Udover online løsningen Navne & Numre® Erhverv har ITD også fået opdateret data integreret direkte ind i deres CRM system. På den måde skal medarbejderne ikke selv vedligeholde kunde- og medlemsinformationer, og oprettelsen af nye virksomheder bliver let som en leg.

”Det var et helt naturligt valg for os, at vi skulle have data integreret ind i vores CRM-system. Mest af alt for at spare medarbejderne for de langsommelige kunde- og medlemsoprettelser, men så sandelig også for at sikre, at vi altid har adgang til de nyeste informationer på alle de virksomheder, vi løbende er i dialog med. Det er en kæmpe administrativ lettelse for os, at data altid er let tilgængelig og opdateret uden at vi selv skal røre en finger. Vi kører automatiske opdateringer af data hver 14. dag, som lagres direkte ind på kunder og medlemmer. For mig selv har integrationsløsningen den fordel, at jeg aldrig skal tænke på om adresser ændres, eller om jeg opretter en ny kunde korrekt – jeg slipper for utrolig mange bekymringer i det daglige arbejde,” fortsætter Michael Wøhlk, teamleder. 

I ITD arbejdes der med Bisnode løsninger på to forskellige måder. Medarbejderne i ITD anvender selv løsninger, og så tilbyder ITD løsningen Navne & Numre® Erhverv Økonomi & Regnskab til samtlige af deres medlemmer. De ønsker nemlig, at deres medlemmer også har adgang til værdifuld viden om deres kunders situation.

”Vi har pt. 55 medlemmer, som anvender det tilbud, vi har på løsningen fra Bisnode. De får hurtigt og nem adgang til at tjekke økonomiske oplysninger på deres kunder, og de har altid den bedste forudsætning for at vurdere, hvor vidt en kunde kan få kredit, eller de skal betale up-front”, forklarer Michael Wøhlk, teamleder.

”Ellers kan jeg blot sige, at vi er rigtig godt tilfredse med vores samarbejde med Bisnode – både i forhold til vores egne løsninger men også i forhold til de tilbud, vi kan tilbyde vores medlemmer”, afslutter Michael Wøhlk, teamleder.

 Kort om ITD

  • Uafhængig organisation inden for vejtransport
  • ITDs mål er at sikre de bedste betingelser for, at medlemmerne kan udføre deres erhverv.
  • 820 medlemmer, 7.000 trækkende enheder og 17.000 beskæftigede

Læs mere om ITD

Potentialevurdér dine kunder og fokusér på at udvikle dem

Potentialevurdér dine kunder og fokusér på at udvikle dem

Plej dine eksisterende kunderelationer

  • Styrk dialogen med dine kunder med datadrevet markedsføring
  • Maksimer indtjeningen med større andele af mersalg og krydssalg
  • Øg kundetilfredsheden og hold på flere af dine kunder
læs mere

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få relevante og topaktuelle nyheder om trends, tendenser og nye tiltag fra dataverdenen.

Data er et vidt begreb - derfor har vi delt vores nyhedsbreve op. Fortæl os derfor gerne hvad du vil modtage nyheder om!