Få overblik over dine kunders potentiale ved at have styr på data

Få fuld kontrol over kundedatabasen og arbejd smart med de data du har tilgængelig

Vil du høre mere om datakvalitet? Få et gratis data-eftersyn
check_fat_green.png

Analysér dine kundedata og få fornyet kundeforståelse

check_fat_green.png

Imødekom kunderne ved at være opdateret om dem

check_fat_green.png

Få indblik i din kundeporteføljes potentiale

Få en toptunet datakvalitet

Hvordan står det til med datakvaliteten i din virksomhed? Og kender du dine kunders fulde potentiale og risici? Hvilke kunder er økonomisk svage og hvilke kunder har mersalgspotentiale?

Vidste du fx, at ca. 20 % af dine kunder vil være svære at komme i kontakt med til næste år? De kan blandt andet have fået ny adresse, nyt telefonnummer eller måske et helt nyt navn. Det er derfor ikke nok at indsamle informationer på dine kunder - du skal også vedligeholde dem. Og bruge data aktikt til at skabe succesfulde kampagner, sende fakturaen det rigtige sted hen og yde kunderne god service, når de kontakter dig. Holder du ikke styr på dine data, kan det være en dyr affære, og du kan komme til at fremstå uprofessionel i kundernes øjne.

Vi hjælper dig gerne med at tage et kvalitetstjek af dine data, så du kan få svar på, hvor god din virksomhed er til at opdatere kundeoplysninger og skifte gamle oplysninger ud med nye. Og består din database udelukkende af virksomheder, hjælper vi dig også med at identificere dine kunders risikoprofiler og kortlægge, hvor du har bedst fat i markedet.

Få et gratis tjek af din datakvalitet her

En opdatering af databasen er guld værd

  • Få kvalitetssikret dine data med en datavask
  • Sørg for, at din kundedatabase kun indeholder korrekte og opdaterede oplysninger
  • Få det fulde overblik over ændringer hos dine kunder og følg op på dem

Med Bisnodes datavask får du et tydeligt billede af hvordan datadisciplinen er i din virksomhed. Desuden får du identificeret forskellige kendetegn i din database, som gør dig klogere på kunderne.

Med en datavask får du blandt andet svar på:

  • Antal dubletter
  • Antal inaktive virksomheder og antal afdøde personer
  • Ændringer i adresse- og telefonnummeroplysninger
  • Markering af reklamebeskyttelse / Robinson-listen
  • Eventuel berigelse af yderligere oplysninger, som er interessante for dig, fx virksomheders nøgletal eller privatpersoners forbrugertype

Og med vores store B2B kvalitetstjek får du også:

  • En oversigt over din data kvalitetsscore
  • En oversigt over de brancher dine kunder opererer i + en oversigt over dine top 10 brancher
  • En top 10 over koncernsammenhæng 
  • En oversigt over dine kunders risikoprofil
  • En oversigt over dine kunders juridiske form
  • En top 10 over dine kundeemner i leads
  • En oversigt over omsætning og antal medarbejdere hos dine kunde

 

Når vi har gennemført en datavask, får du dine data retur med rettelser. Vi sørger blandt andet for at rense din database for dubletter, erstatter forældede og forkerte oplysninger med nye samt markerer, om kunderne i din database er reklamebeskyttede eller på Robinson-listen. På den måde effektiviseres din administration, og du får frigivet en del ressourcer, da du slipper for den manuelle proces med at opdatere data. Du opnår samtidig masser af goodwill hos kunderne ved altid at have de nyeste oplysninger om dem, og du slipper for returneringer og fejludsendelser. 

Vi hjælper dig også gerne med at få den bedste forudsætning for at udvikle og optimere dine forretninger baseret på et grundigt indblik i kundedata. Vi gennemgår databasen og giver dig et billede af potentielle risici i forhold til dine kunders økonomi og muligheder i forhold til mersalg og vækstpotentiale. Vi matcher fx dine data op i od Dun & Bradstreets virksomhedsdatabase med økonomiske oplysninger om 265 mio. virksomheder og data fra 30.000 kilder. Og vi anvender D&B D-U-N-S® Nummer til at få overblikket over din kunders globale ejerforhold. Uanset om du beskæftiger dig med risikohåndtering, markedsføring, salg eller indkøb, får du et billede af, hvor det vil give god mening at fokusere din tid.

Vil du have hjælp til at få:

  • God datakvalitet? Få korrekt information med rette oplysninger, uden dubletter?
  • Identificeret din samlede kreditrisiko, så du kan undgå på dårlige betalere og virksomheder, der måske er på vej til at gå konkurs?
  • Kendskab til det samlede markedspotentiale? Få kortlagt, hvor du har uudnyttet potentiale i markedet.

Lav effektfulde kampagner

Få endnu bedre styr på dine kampagner og skab en højere ROI, ved at at helt styr på jeres data. På den måde har I nemlig også langt bedre indblik i jeres kunder og deres ønsker og behov. 

  • Nå ud til alle jeres kunder på en omkostningseffektiv måde - spild ikke tid på fejludsendelser
  • Optimer forudsætningerne for vellykket markedsføring og målrettede salgsaktiviteter
  • Send differentierede budskaber til forskellige segmenter og ram plet

Har du data på udenlandske kunder?

Har I også data på udenlandske kunder eller leverandører? Det er intet problem, vi beriger nemlig også jeres internationale kundedata. For at få succes i udlandet er det vigtigt at have:

  • Kontrol over nuværende datakvalitet på internationalt niveau
  • Kendskab til jeres kunders betalingsevne på tværs af landegrænser
  • En løbende opdatering mod verdens største virksomhedsdatabase og berig dine data med D&B D-U-N-S® nummer, så du altid kan følge virksomheden i din portefølge
Kundecase

Nordjyske medier har styr på deres kundedata

Nordjyske Medier har ved fusionering af flere selskaber oplevet, at nogle af deres kunder var oprettet flere gange i deres CRM-system. Det kunne give anledning til dobbeltarbejde, hvis sælgerne fx arbejdede på den samme kunde uden at vide det, og fakturering af den samme kunde, kunne potentielt set også ske på forskellige kundenumre på grund af dubletoprettelser. Det er nu fortid.

Læs mere

Få fuld kontrol over din kundedatabase

Kom i gang i dag

Nysgerrig på mere? eller har du spørgsmål?