10 tips - få kontrol over dine data

23 mar 2017

Hvorfor er god datakvalitet så vigtig? Og hvordan opnår din virksomhed den bedst mulige datakvalitet?

 

Hvorfor er det så vigtigt med god datakvalitet?

Fordi dataene i din kundebase er nøglen til gensalg og mersalg. En virksomheds største værdi er kundedatabasen. Gode kundedata giver et godt beslutningsgrundlag. I kundedatabasen ligger mulighedene for god kommunikation med kundene – og dermed salg.
Datakvalitet er også vigtig for at sikre korrekt distribution af varer/tjenester og ikke mindst: Fakturering og indkræving af udestående. Med kvalitetsdata har du også lettere ved at vinde kunder tilbage - der ligger desuden utrolige muligheder for indsigt: Hvem er mine kunder, hvad er potentialerne, hvor kan jeg lettest sælge mere? Der er intet, der er mere lønsomt end tilfredse kunder.

Sådan forbedres datakvaliteten

Kvalitetssikring af kontaktdata indebærer, at virksomheden har gode rutiner, som sørger for at man altid leverer "korrekt kvalitet". På den måde opnår man også et optimalt forhold mellem egne omkostninger og ydeevne. Dette er måske en af de vigtigste succesfaktorer for at opnå god datakvalitet.

10 Tips -  få kontrol over dine data

1. Forstå hvorfor og hvordan datakvaliteten påvirker virksomheden.
2. Evaluer dagens informationsflow mod hvordan du tror, den vil være i fremtiden.
3. Retfærdiggør datakvalitetens betydning op imod ressourcebrug.

4. Udarbejd og etabler regler og rutiner for virksomhedens datastandard.
5. Sørg for at data hentes fra, og "benchmarkes" mod, pålidelige kilder.
6. Integrer et fælles værktøj til, hvordan data samles ind i virksomheden.
7. Etabler kvalitetsmål for hvert datasæt.
8. Etabler et ensartet databillede pr. kunde.
9. Etabler metoder til at opdatere data i fastsatte perioder.
10. Pas på at kravene til datakvalitet ikke bliver statiske, men følger virksomhedens udvikling.

Bisnode har værktøjerne

De største fejl, når det gælder datakvalitet, og konsekvenserne dette medfører, er som regel ikke så synlige. Kundene ser det derimod tydeligt. Er du i tvivl, om databasen trænger til opdatering, eller undrer du dig over hvilke muligheder, som ligger i dine kundedata Gennemfør en datavask.
Vi analyserer og vasker den information, du sender til os. Datavasken foretages op imod vores nordiske database. Du får du en fil tilbage med information omkring, hvor vi har identificeret korrekte data, dubletter og inaktive virksomheder.

Når vi vasker, kobler vi samtidigt din virksomhed til et D&B D-U-N-S® Number, som gør det nemt at spore virksomheden i fremtiden. Alle virksomheder i vores databaser har dette nummer, som er den eneste nøgle til global standardiseret information. Dette unikke globale virksomhedsnummer muliggør linking af koncernforhold.

Læs mere om DUNS nummeret

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få relevante og topaktuelle nyheder om trends, tendenser og nye tiltag fra dataverdenen.

Data er et vidt begreb - derfor har vi delt vores nyhedsbreve op. Fortæl os derfor gerne hvad du vil modtage nyheder om!